НОВОСТИ РОССИИ
В рубрике
Вчера, 13:48
Центробанк снизил ключевую ставку до 6,25%
Банк России понизил ключевую ставку на 0,25 процентного пункта — до 6,25% годовых. Как...
В рубрике
Вчера, 12:30
Новая схема блокировки. С чем столкнутся клиенты при денежных переводах
У Ассоциации банков России несколько предложений. Планируется увеличить срок, на который...
В рубрике
Вчера, 00:40
В новый год без долгов. Как погасить кредит досрочно и не потерять деньги
— Мне настойчиво названивала девушка из банка, где у меня зарплатная карта, — вспоминает...
В рубрике
12.12.19, 07:40
Роуминг отменяется. Как банки заставляют переплачивать при переводах
Комиссии за переводы между физлицами внутри одного банка подавляющее большинство...
В рубрике
12.12.19, 00:40
Налоги и пособия. С 1 января исчезнет ряд льгот
Льготы бывают разными. Меры социальной поддержки устанавливаются на федеральном уровне...
В рубрике
11.12.19, 09:50
Работа в Новый год. Кто будет трудиться и сколько за это заплатят
Впереди россиян ждут длинные новогодние праздники. Правда, отдыхать целых восемь дней...
В рубрике
11.12.19, 00:40
С 1 января россиян ждут прибавки. Кому и на сколько повысят зарплату
Госдума одобрила повышение МРОТ на 7,5%. С 1 января 2020 года минимальная сумма оплаты труда...
В рубрике
10.12.19, 09:45
Обман с дисконтом. Как через скидочные карты пропадают настоящие деньги
"У вас есть карта магазина?" Этот традиционный вопрос поставил Елену в тупик. В...
В рубрике
09.12.19, 15:52
В Киеве подсчитали материальные потери из-за разногласий с Россией
Разногласия с Россией стали причиной значительных потерь для экономики Украины: нанесённый...
Вернуть или обналичить? Скрытые риски подарочных карт
Реклама Google:
19.11.19 в 11:50
Скоро Новый год, и вы снова не знаете, что подарить близким? Ситуация, которая знакома...

Скоро Новый год, и вы снова не знаете, что подарить близким? Ситуация, которая знакома каждому.

Обычно в такие моменты на помощь приходят продавцы, которые советуют беспроигрышный вариант — подарочную карту на определённую сумму.

В "чёрную пятницу" на карты тоже обещают особые условия.

Например, использовать скидки можно будет в течение нескольких месяцев после распродажи.

Казалось бы, складывается идеальный пазл: купить в "чёрную пятницу" подарочные карты и преподнести их друзьям и родственникам на Новый год.

Многие покупатели так и делают.С одной стороны, подарок идеальный — обладатель карты самостоятельно выберет нужную вещь или услугу.

С другой — карта может быть бесполезной лишь потому, что человек не пользуется той или иной услугой.

Классический пример: подарили карту в массажный салон, а массаж вам противопоказан по состоянию здоровья.

Тогда встаёт другой вопрос: куда девать карту?Нюансы в использовании подарочной картыОбладатели подарочных карт часто задаются вопросом, можно ли обменять их на деньги.

К сожалению, нет.

Ещё один нюанс: если сумма вашего выбора меньше, чем указанная в подарочном сертификате, остаток вам никто не вернёт и он просто сгорит.

Но есть и выход из ситуации: если выбранный подарок дороже, то всегда можно доплатить наличными.Если вдруг вы случайно потеряли свой подарочный сертификат, восстановить его будет практически невозможно.

Точно так же, как и вернуть обратно в магазин.

Хотя это, по словам юриста компании BMS Law Firm Владимира Шалаева, ущемляет права потребителей.— Приобретение подарочных карт, а также условия их обмена и возврата в действующем законодательстве прямо не урегулированы.

В связи с этим магазины зачастую предусматривают в правилах использования таких карт невозможность их возврата.

Но в феврале 2019 года позицию по этому поводу высказал Верховный суд РФ, который при рассмотрении спора о возврате подарочной карты встал на сторону гражданина.

Соответственно, если магазин отказывает в возврате денег за карту, можно ссылаться на эту позицию и жаловаться в Роспотребнадзор, — пояснил Владимир Шалаев.Какие есть права у обладателя карты?Старший управляющий партнёр юридической компании PG Partners Петр Гусятников отметил, что окончательный статус подарочных карт был установлен определением Верховного суда Российской Федерации от 13.10.2015 г.

№ 57-КГ15-7 как авансовый платёж за товар.

Поэтому они полностью подпадают под действие закона "О защите прав потребителей".В связи с этим потребитель имеет право получить товары или услуги на сумму, указанную в сертификате.

Если товар был куплен, но позднее оказалось, что он по какой-то причине не подошёл, вернуть его в магазин можно.

Закон "О защите прав потребителей" вам в помощь.

Но не весь перечень товаров подходит для возврата, что немаловажно.— Подарочный сертификат является обезличенным документом, то есть воспользоваться им может кто угодно, передавать любому лицу его можно бесчисленное количество раз, но вот вернуть его может только тот человек, который уплатил за него деньги.

Поэтому желательно иметь на руках документы, подтверждающие оплату: чек либо электронный чек из банка при безналичной оплате (хотя это необязательно, чек можно восстановить в магазине), — рассказал Пётр Гусятников.Бывают случаи, когда продавец отказывается принимать заявление.

Тогда эксперт советует написать письменную претензию администрации торговой точки.

Если и она вам отказала, то следует обращаться в Роспотребнадзор и в суд.Можно попробовать вернуть сертификат также после окончания срока действия, но если продавец вам откажет, он будет прав, так как о сроках вы были извещены заранее и дали своё согласие.

Реклама Google:
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Интересно
11.12.19, 06:33
Чижов предсказал начало "мудрых и взаимоуважительных" отношений между РФ и ЕС
Постпред России при Евросоюзе Владимир Чижов предсказал, что в отношениях между РФ...
Интересно
11.12.19, 04:44
Названы 100 самых комфортных городов России, но Москва не попала даже в топ-50
Эксперты составили рейтинг из 100 городов, которые являются самыми комфортными и доступными...
Интересно
11.12.19, 03:02
Новый президент Аргентины принял приглашение Путина посетить Россию
Новый президент Аргентины Альберто Фернандес принял приглашение российского лидера...
Интересно
11.12.19, 02:31
Россия готова предложить США любые варианты продления ДСНВ
Россия готова предложить США любые варианты продления Договора о мерах по дальнейшему...
Интересно
11.12.19, 02:08
Лавров: Трамп рассматривает вариант посетить Россию по случаю 75-летия Победы
Президент США Дональд Трамп рассматривает предложение посетить Россию во время торжеств...
Интересно
11.12.19, 01:16
Лавров заявил, что Россия выдаёт визы американским гражданам без задержек
Россия выдаёт визы американским гражданам без задежек, в отличие от США, об этом заявил...
Интересно
10.12.19, 23:57
Лавров заявил, что обвиняемый в шпионаже Пол Уилан угрожает сотрудникам ФСИН
Обвиняемый в шпионаже на территории РФ Пол Уилан ведёт себя вызывающе, об этом заявил...
Интересно
10.12.19, 23:46
Помпео: Переговоры Путина и Зеленского в Париже были содержательными
Госсекретарь США Майкл Помпео заявил, что переговоры президентов России и Украины...
Интересно
10.12.19, 23:26
Лавров: Россия готова продлить СНВ-3 в любой момент, дело за коллегами из США
Министр иностранных дел РФ Сергей Лавров заявил, что Россия готова в любой момент продлить...
Интересно
10.12.19, 23:16
Помпео: Отношения России и США должны быть лучше, чем в последние несколько лет
Госсекретарь США Майк Помпео на пресс-конференции по итогам встречи с главой МИД РФ...
Последние новости